Þú vilt athygli og árangur þegar þú hefur samband við leigusala þína um mál sem upp kemur meðan á leigusamningi stendur. En ekki eru allir leigjendur faglega eða kurteis nóg til að bregðast strax. Stundum getur það verið erfitt bara til að fá leigusala til að snúa símtalinu þínu aftur.
Margir tegundir af vandamálum geta komið upp á leigutímabilinu sem getur krafist leigusala að grípa til aðgerða. Til dæmis getur tækið brotið, upphitunin getur hætt að vinna, þú gætir þurft að hætta leigusamningi þínum snemma, það getur verið skaðleg innrás í íbúð þinni, eða nágranni getur valdið vandræðum .
Ef þú finnur sjálfan þig þarfnast athygli húseiganda er það síðasta sem þú vilt að bíða vikum fyrir svar.
Þegar þú þarft að hafa samband við leigusala þína, hér eru nokkrar samskiptaábendingar sem hjálpa til við að tryggja að þú fáir hratt athygli sem þú þarft:
- Fylgdu eigin húsráðanda þínum eigin málsmeðferð. Í fyrsta lagi skaltu athuga hvort leigusali þinn hefur verklag eða valinn samskiptaaðferð þegar vandamál koma upp. Ef hún gerir það, þá er besti veðmálið að fylgja þessari aðferð til að fá hvetjandi svörun. Auk þess, ef leigusala þinn er hægur til að svara spurningunni þinni eða kvörtuninni þegar þú reynir aftur geturðu bent á að þú fylgir eigin leiðbeiningum leigusala.
Leigusali þinn getur til dæmis beðið leigjendur að hringja í frábær eða rekstrarfélag þegar flest vandamál koma upp. Fyrir tiltekna vandamál getur leigusala þinn valið að þú sért sammála beint við ákveðinn fagmann. Til dæmis getur leigusala þín beðið um að þú hringir 24 klst neyðarnúmerið á plumbinganum beint þegar vandamál í pípu koma upp.
- Leitaðu að sérstökum leiðbeiningum fyrst í leigusamningi þínum. Þessar upplýsingar geta einnig birst staða á svæði eins og innganginn að byggingunni eða nálægt pósthólfum. Leigjandi getur einnig miðlað þessum upplýsingum til leigjenda í gegnum minnisblaði eða í fréttabréfi ef byggingin þín hefur einn. Ef þú ert að fara að skrifa undir eða endurnýja leigusamninguna skaltu spyrja hverjir þú ættir að hafa samband við um vandamál, ef þú þekkir ekki svarið þegar.
- Settu beiðnir þínar og kvartanir skriflega. Líklega eru fyrstu tilraunin til að hafa samband við leigusala þína um að málið verði í síma. Ef þú hefur reynt tvisvar til að komast í gegnum án árangurs skaltu byrja að halda þig við þig. Athugaðu dagsetningu, tíma, aðferð og niðurstöðu samskiptaverkefna. Ef þú sendir bréf eða tölvupóst skaltu halda útprentun eða afrita með skráðu þig inn.
Með því að staðfesta viðleitni þína til að hafa samband við leigusala þína munuð styrkja mál þitt ef þú þarft að fara fyrir dómstóla. Það mun einnig hjálpa þér að muna hvenær og hvernig þú reynir fyrst að hafa samband við leigusala þína um vandamál, ef þú þarft að vísa til þess í síðari bréfi. - Bentu á hvað er í því fyrir leigusala þinn. Fyrir marga, sem benda á ávinning af því að bregðast við eða fylgjast með - eða hætta á því að gera það ekki - hjálpar þeim að grípa til aðgerða. Til dæmis, ef nágranni er að búa til alvarlegt óþægindi og leigusala þín skilar ekki símtölum þínum skaltu íhuga að senda bréf þar sem þú gætir þurft að halda leigu ef leigusali svarar ekki og leyfir óþægindum að halda áfram. Eða ef ljósaperur brjóta og þetta veldur því að lýsingin sé ófullnægjandi utan hluta byggingarinnar þinnar, benda á hættu - að það er bara spurning um tíma þar til einhver fer og fellur eða verður fórnarlamb glæps.
- Vertu viðvarandi. Ekki gefast upp eftir aðeins nokkra símtöl. Ef sá sem tekur símtalið segir þér að einhver annar hringi í þig skaltu spyrja hvenær þú ættir að hringja aftur ef þú heyrir ekki frá honum. Þetta hjálpar til við að tryggja að viðkomandi muni taka símtalið þitt alvarlega og það leyfir skrifstofu leigusala að vita að þú sért ekki að fara í burtu fyrr en þú talar við rétta manninn og þú færð málið leyst.