Hefur þú talið að fara í þóknunarsölu? Það getur verið erfitt að lifa ef þú ert ekki aga, en það getur verið mjög ábatasamur ef þú ert góður við fólk og tilbúinn að vinna hart. Réttur sölutilkynning ætti að vera felld inn í alla þætti ferlisins, frá því að fyrst sé horft til þess að loka samningnum.
Ef þú færð tekjur þínar með því að selja, þá veistu að slæmt misstep eða faux pas getur eyðilagt möguleika á að koma heimakönnuninni.
Hins vegar verður þú að vera árásargjarn að einhverju leyti, eða þú munt sakna möguleika á sölu. Þetta getur verið erfitt merkingarmiðja til jafnvægis.
Hér eru nokkrar ábendingar um hvernig á að viðhalda góðri hegðun á meðan að lifa sem sölufulltrúi:
Umhyggja um myndina þína
Klæðið viðeigandi fyrir iðnaðinn sem þú ert í og þær vörur sem þú selur. Ef þú ert að selja tryggingar eða annan fjárhagslegan vöru er málið sennilega besti veðmálið þitt vegna þess að það gefur viðskiptavinum þínum traust að þú sért faglegur. Hins vegar, ef þú vinnur í háttsölumiðlun, munt þú vilja spegla það sem er í stíl.
Óháð því hvernig þú klæðist skaltu ganga úr skugga um að þú ert hreinn og vel snyrtur. Áður en þú gengur út um dyrnar til að fara í vinnuna skaltu líta í spegilinn og ákveða hvort þú lítur út eins og einhver sem þú vilt eiga viðskipti við.
Hlustaðu og taktu þarfir viðskiptavina þinna
Það er pirrandi að flestum horfur þegar sölumenn reyna að selja eitthvað sem þeir þurfa ekki eða munu aldrei vera á markaðnum fyrir.
Ekki gera ráð fyrir að þú veist hvað maðurinn er að leita að eða trufla þegar þeir reyna að útskýra þarfir þeirra. Þarfir viðskiptavina gefa viðskiptavinum tilfinningu og umhyggju, og það er starf þeirra að hjálpa þeim að verða viðskiptavinir sem byggja á þörfinni.
Ekki Profilaðu viðskiptavini þína
Sölumenn sem meðhöndla konur sem eru ólíkir körlum eða þegar þeir starfa eins og einhver á ákveðnum aldri veit ekki um tölvur geta tapað sölu með forsendum.
Þú gætir verið undrandi að uppgötva að sá sem gekk inn í starfsstöð þína með jeans og T-bolta er vel viðskiptamaður í eigin rétti.
Kynntu þér viðskiptavini þína eða framtíðarsýn
Hafa samtal við horfur til að finna út meira um þau. Þetta er algengt kurteisi sem sýnir samúð og umhyggju.
Ekki reyna að vera besti vinur viðskiptavinar þíns
Á meðan þú þarft að kynnast viðskiptavininum, veitðu líka hvar á að teikna línuna. Flestir viðskiptavinir verða pirruðir af sölumanni sem þykjast vera skyndilega besti vinur hans eða einhver sem veit hvað hann vill áður en hann segir þér.
Ekki úthluta skaðlegum gælunafnum til viðskiptavina þinna, segðu þeim að segja leyndarmál, endurtaka brandara sem gera þá blusha og segðu meira en þeir vilja vita um persónulegt líf þitt. Of mikið persónulegar upplýsingar geta gert viðskiptavini óþægilegt., Vinsamlegast hafðu sambandið faglega.
Vertu sannleikur
Aldrei misrepresent eitthvað sem þú ert að reyna að selja. Að ljúga um vöruna þína mun aðeins koma aftur til að ásækja þig seinna. Um leið og viðskiptavinur þinn kemst að því að þú ert að ljúga, er líklegt að hann muni fara og aldrei koma aftur.
Ekki gera óraunhæft loforð
Ef þú getur ekki sent eitthvað á ákveðnum degi, ekki láta sem þú getur.
Láttu viðskiptavininn vita þegar þú getur fengið vöruna og tilboðið til að finna lausn ef það er vandamál. Gerð óraunhæft loforð mun brjóta niður allt traust sem þú þarft til að byggja upp sterkan viðskiptavina.
Tala með réttmætum hætti við þann sem spyr spurninguna
Aldrei tala við einhvern þegar þú spyrð spurningu. Vel svarað spurning er eitt skref nær sölu.
Vertu sveigjanlegur
Ef þú sérð að þú ert að fara í átt með söluúttekt þína að viðskiptavinurinn skilji ekki, reyndu aðra nálgun. Eða ef viðskiptavinur þinn virðist óþægilegur með söluaðferðir þínar, vertu tilbúinn að breyta stefnu þinni. Mundu að einhver sem þarfnast flutninga til að flytja til skrifstofunnar mun hafa mismunandi bílkaupakröfur frá einhverjum sem hleypir saman í skóla barna sinna við aðra foreldra.
Lærðu af mistökum þínum
Hvenær sem þú hefur samskipti við almenning seturðu þig í stöðu veikleika fyrir eigin orð og aðgerðir.
Þú getur stundum sagt rangt hlutverk eða athöfn á þann hátt sem þú eftirsjáir síðar. Ef unnt er, bjóða upp á einlæga afsökunarbeiðni við viðskiptavininn og gerðu ekki alltaf mistökin aftur.
Ekki þrýsta vinum þínum
Stúlkur þínir gætu viljað kaupa frá þér, en aldrei beita þrýstingi. Það er viss leið til að hafa þau að keyra hina leiðina þegar þeir sjá þig koma. Vertu viss um að vinir þínir vita að þú búist ekki við neinu öðru en vináttu.