Veltir þú einhvern tíma á því að selja sófa? Því betra er það í huga þínum, því auðveldara er að tengja við viðskiptavini við vöruna sem þeir þurfa. Til hamingju með viðskiptavini er líklegri til að fara aftur til framtíðarkaupa og hjálpa þér að byggja upp gott orðspor. Leyfðu okkur að demystify öllu ferlinu í þessum einföldu skrefum:
Stofna skýrslu
Þetta skref er einnig mikilvægasta hluti af ferlinu vegna þess að hér er komið á fót tengsl við viðskiptavini þína sem leiðir þeim til að treysta þér.
Þeir ættu að geta séð þig eins og áreiðanlegt og áreiðanlegt áður en þeir geta treyst á upplýsingum þínum og dómgreind. Vertu opin, nálgast og reyndu að setja viðskiptavini þína á vellíðan.
Stofna þarfir
Safnaðu eins mikið og þú getur um þarfir viðskiptavinarins þíns:
- Þurfa þeir þessa sófa í stofu, fjölskyldu herbergi eða skrifstofu?
- Hver mun nota það?
- Hvað munu þeir nota það fyrir?
- Hversu mikla notkun mun það fá?
- Hvaða lögun og stærð er herbergið?
Mikilvægasta kunnáttan í þessu ferli er hæfni til að hlusta og spyrja spurninga sem byggjast á upplýsingum sem viðskiptavinurinn veitir. Ekki ýta til að þrengja hlutina niður of fljótt, þar sem viðskiptavinurinn gæti þurft nokkurn tíma til að móta þarfir sínar.
Finndu útlit
Þegar þú hefur ákveðið þarfir viðskiptavinar þíns ertu tilbúinn til að halda áfram að ná til tiltekinna eigna eins og stærð, lögun, stíl og lit. Það er kominn tími til að velja hið fullkomna efni og velja rétta lit eða mynstur. Þekking þín á því hvernig tiltekin efni eru við ákveðnar aðstæður munu hjálpa viðskiptavinum þínum að gera besta valið.
Þú getur einnig hjálpað þér að velja stíl sem fer með umhverfi viðskiptavina þíns.
Sýna gæði
Um þessar mundir þekkir þú þarfir þínar, þarfir þínar og óskir varðandi þessa kaup . Helst hefur þú líka byggt upp traustasamband með því að hlusta, spyrja og svara. Sýna nú fram á gæði og ávinning af verkunum sem skipta máli fyrir þörfum viðskiptavinarins.
Þetta er þar sem sterk varaþekkingu kemur í leik, svo vertu viss um að þú þekkir vöruna vel. Þú getur boðið væntanlegum viðskiptavinum að taka sæti og prófa mismunandi verkin sjálfir til að ákvarða hver er bestur.
Ákveðið verðlagningu
Gildi er ákvarðað af þeim ávinningi sem viðskiptavinur skynjar við kaup . Þegar þú hefur sýnt fram á mismunandi eiginleika og ávinninginn sem fylgir hverjum, er kominn tími til að biðja viðskiptavininn um verðlag sitt. Aldrei biðja um þetta í upphafi og aldrei sýna aðeins eitt svið byggt á eigin forsendum þínum nema viðskiptavinurinn hafi sérstaklega beðið um það.
Athuga framboð
Gakktu úr skugga um að þú safnar saman og veiti allar upplýsingar um val viðskiptavinarins. Athuga framboð:
- Mun það taka lengri tíma með sérsniðnu röð?
- Mun það vera í boði í efninu sem þeir tóku út?
- Hentar það tímasetning þeirra?
Biðja um sölu
Það kemur á óvart hversu oft sölu tapast með því að aldrei biðja um það. Þegar þú hefur núllstilla inn á vöru skaltu spyrja viðskiptavininn hvort þeir séu tilbúnir til að pakka upp sölu.